Politique de confidentialité - EyeC nach oben

Politique de confidentialité

Informations légales

Cher utilisateur,

Nous sommes heureux que vous ayez consulté le site web de EyeC GmbH et vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et à nos produits.

La protection de votre vie privée dans le cadre de l’utilisation du site web de EyeC GmbH est un aspect que nous prenons très au sérieux. C’est pour cette raison que nous nous conformons aux règlementations légales applicables en matière de protection des informations personnelles et de sécurité des données.

 

1. Informations générales

Protection des données

Pour les opérateurs de ce site web, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous traitons vos données personnelles dans la confidentialité et en accord avec les règlementations légales relatives à la protection des données et avec cette politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site web, plusieurs types de données personnelles sont collectées. Les informations personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité indique les informations que nous collectons et l’usage que nous en faisons. Elle explique aussi la façon dont nous les collectons et l’objet de cette collecte.

Veuillez noter que les données transmises sur Internet (p. ex. par e-mail) peuvent faire l’objet de failles de sécurité. La protection totale de vos données contre des accès par des tiers est impossible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous adressez à notre société, qui est l’opérateur de ce site. On reconnaît une connexion cryptée dans la barre d’adresse du navigateur lorsque celle-ci passe de « http:// » à « https:// » et qu’un verrou s’affiche.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Note concernant la partie responsable de ce site web

La partie responsable du traitement des données sur ce site web est :

EyeC GmbH
Amsinckstraße 71b
20097 Hambourg
Allemagne

Téléphone : +49 40 226 3555 - 0
E-mail : Webmaster@EyeC.fr

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres personnes, définit les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

 

2. Aperçu de la protection des données

Généralités

Les renseignements suivants expliquent de façon très simple ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous consultez notre site. Les informations personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées relatives à la protection des données, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Les données collectées sur ce site web sont traitées par l’opérateur du site. Les informations de contact de l’opérateur figurent dans les mentions légales du site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site. Il s’agit essentiellement de données techniques concernant notamment le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez et la date à laquelle vous avez accédé à la page. Ces données sont automatiquement collectées dès que vous arrivez sur notre site.

Quel usage faisons-nous de vos données ?

Une partie des données est collectée pour permettre le fonctionnement correct du site web. D’autres données permettent d’analyser la façon dont est utilisée le site.

De quels droits disposez-vous en ce qui concerne vos données ?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur les données stockées, leur origine, leur lieu de stockage et l’objet de la collecte. Vous avez également le droit de demander à ce qu’elles soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout instant à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions portant sur la confidentialité et la protection des données. Bien évidemment, vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités légales compétentes.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lorsque vous consultez notre site web, des analyses statistiques peuvent être effectuées sur vos habitudes de navigation. Ces analyses sont essentiellement réalisées à l’aide de cookies et d’outils d’analyse. L’analyse de vos habitudes de navigation est généralement anonyme, ce qui signifie que nous ne sommes pas capables de vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en refusant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Découvrez plus bas comment procéder.

 

3. Collecte des données sur notre site web

Cookies

Certaines de nos pages web utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies permettent à notre site web d’être plus convivial, efficace et sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies temporaires, dits « de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur lorsque vous consultez le site ultérieurement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous signale l’utilisation de cookies, de façon à ce que vous puissiez décider au cas par cas si vous les acceptez ou les refusez. Votre navigateur peut également être configuré pour les accepter automatiquement à certaines conditions, les refuser systématiquement ou les supprimer automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctions de ce site web.

Les cookies nécessaires pour permettre les communications électroniques ou offrir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier d’achat) sont stockés conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies afin de permettre un fonctionnement optimal sans erreur technique. Si d’autres cookies (comme ceux qui permettent d’analyser vos habitudes de navigation) sont également stockés, ils sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collectons les données saisies sur le formulaire, y compris les données de contact fournies, pour répondre à votre question et à toute question ultérieure éventuelle.

En tant que société internationale, et dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous transmettons, dans la mesure nécessaire, ces données à nos filiales et à nos distributeurs. Hormis cette finalité, il n’y a pas de transmission d’informations personnelles à des tiers.

En conséquence, nous ne procédons au traitement des données que vous saisissez sur le formulaire de contact qu’avec votre consentement, au sens de l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout instant. Il suffit pour cela de nous envoyer un e-mail de type informel. Les données traitées avant la réception de votre demande peuvent toutefois faire l’objet d’un traitement, et ce en toute légalité.

Nous conservons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement concernant leur stockage ou jusqu’à ce que le stockage ne soit plus justifié (p. ex. après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales contraignantes, notamment celles qui concernent les périodes de conservation obligatoire des données, ne sont pas affectées par cette disposition.

 

4. Analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent l’analyse de l’utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par le cookie et relatives à votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et stockées à ce niveau.

Le stockage des cookies de Google Analytics s’effectue conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes de navigation des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

IP anonymes

Nous avons activé sur ce site la fonction permettant de rendre les IP anonymes. Au sein de l’Union européenne ou dans d’autres parties signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, votre adresse IP est tronquée par Google avant d’être transmise aux États-Unis. L’intégralité de l’adresse IP n’est envoyée sur un serveur de Google aux États-Unis et tronquée à ce niveau que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour le compte de l’opérateur de ce site afin d’évaluer l’utilisation que vous faites du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir à l’opérateur du site d’autres services portant sur l’activité du site et l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Modules d’extension de navigateur (plug-in)

Vous pouvez bloquer le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Toutefois, vous devez savoir qu’avec ce paramétrage, vous risquez de ne pas bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également bloquer la transmission vers Google des données générées par les cookies et relatives à l’utilisation que vous faites du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le module d’extension de navigateur sur le lien suivant et en l’installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt-out) est alors installé pour empêcher que vos données ne soient collectées lors des visites ultérieures de ce site : Désactiver Google Analytics. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics utilise les données des utilisateurs, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement externalisé des données

Nous avons conclu un accord avec Google pour externaliser notre traitement de données. Nous nous acquittons pleinement des exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le processus dit du « suivi des conversions ». Lorsque vous cliquez sur une annonce publicitaire affichée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur sur votre ordinateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur consulte certaines pages du site et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et le site web peuvent savoir que l’utilisateur a cliqué sur l'annonce et a accédé à cette page.

Chaque annonceur Google AdWords dispose d’un cookie différent. Il est ainsi impossible de suivre les cookies à l’aide du site web d’un annonceur Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion permettent d’élaborer des statistiques sur les conversions pour les annonceurs AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, les annonceurs n’obtiennent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas être pris en compte dans le suivi, vous pouvez facilement le refuser en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres de votre navigateur. Ce cookie une fois désactivé, vous ne ferez pas partie des statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des cookies de conversion s’effectue conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes de navigation des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous signale l’utilisation de cookies, de façon à ce que vous puissiez décider au cas par cas si vous les acceptez ou les refusez. Votre navigateur peut également être configuré pour les accepter automatiquement à certaines conditions, les refuser systématiquement ou les supprimer automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctions de ce site web.

Lead Forensics

Ce site web utilise Lead Forensics, un outil de facilitation des ventes et du marketing B2B. Il est exploité par Lead Forensics, Siège social britannique, Communication House, 26 York Street, Londres, W1U 6PZ, Royaume-Uni.

L'outil Lead Forensics utilise un code de suivi pour identifier les entreprises visitant notre site web grâce à leur adresse IP professionnelle. Ce n'est pas la même chose que les cookies. Le code de suivi de Lead Forensics fournit uniquement des informations déjà accessibles dans le domaine public. Il ne fournit pas, et ne peut pas fournir, des données individuelles, personnelles ou sensibles concernant les visiteurs de notre site web. En aucun cas, ces données ne seront utilisées pour l'identification personnelle d'un individu visitant notre site web. Si les adresses IP sont collectées, elles seront rendues anonymes immédiatement après la collecte. Les informations générées par le code de suivi de Lead Forensics sont transmises à l'outil Lead Forensics, puis traitées et stockées au Royaume-Uni dans un environnement sécurisé.

L'outil Lead Forensics ne nous fournit pas les adresses IP. Il nous fournit des informations sur les entreprises qui ont visité notre site web, la date et la durée de leur visite, et les pages consultées. Ces informations nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web, ainsi que de contacter, le cas échéant, ces entreprises à propos de leur expérience de navigation ou à des fins commerciales. En tant que société internationale, et dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous transmettons, dans la mesure nécessaire, ces données à nos filiales et à nos distributeurs. Hormis cette finalité, il n’y a pas de transmission d’informations à des tiers.

Pour plus d’informations sur Lead Forensics, veuillez-vous reporter à son site web : www.leadforensics.com.

 

Si vous souhaitez désactiver ce suivi, veuillez le faire en utilisant le lien fourni: https://optout.leadforensics.com/?clientID=135890

 

 

 

 

5. Modules d’extension (plug-in) et outils

YouTube

Notre site web utilise des modules d’extension de YouTube, exploité par Google. L’opérateur des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous consultez l’une de nos pages comportant un module d’extension de YouTube, une connexion est établie vers les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées.

Si vous êtes connecté sur votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez vous y opposer en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube nous permet de rendre notre site web plus attrayant. Cela représente un intérêt justifié au sens de l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration relative à la protection des données de YouTube en cliquant sur le lien https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps via une interface API. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour l’utilisation de Google Maps, l’enregistrement de votre adresse IP est nécessaire. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et stockées à ce niveau. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps nous permet de rendre notre site web attractif et facilite la localisation des lieux que nous mentionnons sur le site. Cela représente un intérêt justifié au sens de l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration relative à la protection des données de Google en cliquant sur le lien https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr.

Newsletter

 

Pour recevoir la newsletter proposée sur notre site, vous pouvez vous inscrire en utilisant notre formulaire. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Ici, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, avec une demande de confirmation. L'inscription ne prendra effet que lorsque vous cliquerez sur le lien d'activation contenu dans l'e-mail de confirmation. Nous utilisons vos données qui nous sont transmises uniquement pour l'envoi de la newsletter, qui peut contenir des informations ou des offres.

Nous utilisons Cleverreach pour envoyer notre newsletter. Vos données seront donc transmises à Cleverreach GmbH. Il est interdit à Cleverreach GmbH d'utiliser vos données à des fins autres que l'envoi de la newsletter. Cleverreach GmbH n'est pas autorisé à transmettre ou vendre vos données. Cleverreach est un fournisseur allemand de logiciels de newsletter certifiés, qui a été soigneusement sélectionné conformément aux exigences du RGPD et du BDSG.

Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage des données et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter à tout moment, par ex. via le lien de désabonnement dans la newsletter ou cliquez ici.

 

 

6. Informations obligatoires

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreux opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout instant avec effet dans le futur. Il suffit pour cela de nous envoyer un e-mail de type informel. Les données traitées avant la réception de votre demande peuvent toutefois faire l’objet d’un traitement, et ce en toute légalité.

Droit de porter plainte auprès des autorités de règlementation

Dans le cas d’une violation de la législation en matière de protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités compétentes de règlementation. L’autorité de règlementation compétente pour les affaires portant sur la législation en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land où se trouve le siège de notre société. Vous trouverez la liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’avoir les données que nous traitons en vertu de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat automatiquement livré à vous-même ou à un tiers dans un format standard lisible par une machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre partie responsable, cela n’est possible que dans une mesure techniquement faisable.

Information, blocage, suppression

Ainsi que la Loi le permet, vous avez le droit de bénéficier à tout instant d’informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur lieu de stockage et la raison pour laquelle elles ont été traitées. Vous pouvez également demander à ce qu’elles soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout instant à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions portant sur les données personnelles.

 

7. Pour nous contacter

Si vous souhaitez révoquer votre consentement ou si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Privacy@EyeC.de.

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