Service client de nos systèmes d’inspection - EyeC

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EyeC GmbH

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Australie, Asie du sud

GMS Pacific Pty. Ltd.

Téléphone: +61 3 9535 9777
E-mail: Info@GMSPacific.com

Téléphone: +61 3 9535 9777
E-mail: Service@GMSPacfic.com

Bénélux, Danemark, Suède

EyeC Benelux

Téléphone: +31 74 2502 533
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Brésil

MZ Máquinas Ltda.

Téléphone: +55 11 2374 1335
E-mail: Marcelo@MZMaquinas.com.br

Chine

EyeC China

Téléphone: +86 512 83639577
E-mail: Ivan.Huang@EyeC-China.com

Chili

Walbaum Representaciones Ltda.

Téléphone: +562 2351020
E-mail: NWalbaum@WalbaumChile.cl

France, Monaco

PerFormance GrapHique

Téléphone: +33 6 303 841 32
E-mail: Fabrice.Hardouin@cegetel.net

Grèce

Graphic Systems Ph.Papathanassiou M.E.P.E

Téléphone: +30 210 9221039
E-mail: Info@GraphicSystems.gr

Italie

Endeavour S.r.l.

Téléphone: +39 055 603447
E-mail: Sales@EyeC-Italia.com

Israël

ProArt Technology Ltd.

Téléphone: +972 544 587889
E-mail: Ilan@ProArt.co.il

Japon

Cross-link Pacific, Inc.

Téléphone: +81 3 5919 2120
E-mail: Info@CrossLinkPacific.co.jp

Amérique Centrale et du Sud

EyeC America, LLC

Téléphone: +1 480 703 9538
E-mail: Lyz@EyeC-America.com

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Pologne, République Tchèque, Slovaquie

EyeC Polska

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Serbie, Slovénie, Croatie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Macédoine, Kosovo et Bulgarie

Printbox

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Espagne, Portugal

Sercoyse, S.L.

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E-mail: Sercoyse@Sercoyse.com

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Taïwan

EyeC Taiwan

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Turquie

Imaj Otomasyon Sanayi Ticaret Ltd. Şti.

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Émirats Arabes Unis

Fotedar Engineering Services

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Grande Bretagne, Irlande

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États-Unis, Canada

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Assistance et SAV

Tirez le meilleur parti de votre système EyeC. Nos techniciens vous aident à intégrer les systèmes d'inspection EyeC dans votre processus de production et à les maintenir en parfait état dès l'installation et tout au long de leur vie. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos prestations de service.

Paquet de démarrage

Commencez sans à-coups grâce à une intégration professionnelle de nos systèmes et une configuration adaptée à vos besoins spécifiques.

  • Installation
  • Configuration individuelle de votre système et des paramètres d'inspection
  • Formation sur site

Contrat de maintenance

Bénéficiez des dernières mises à jour et des nouvelles fonctionnalités de nos logiciels, ainsi que du soutien de nos experts techniques.

  • Assistance technique par e-mail, téléphone ou télémaintenance
  • Correction d’erreur et mises à jour logiciel
  • Adaptation des paramètres d’inspection à vos nouveaux besoins produits

Dossier de support de validation

Recevez l’aide de nos experts et garantissez une validation sans heurt de vos processus de contrôle pour produits pharmaceutiques.

  • Certificats
  • Cahier des charges utilisateurs (URS)
  • Documentation de service
  • Service d’IQ et d’OQ sur site
  • Manuels et formation

Services additionnels

Recevez sur demande et en fonction de vos besoins l’aide de notre équipe d’assistance technique

  • Dépannage et réparation sur site
  • AT (Test d'acception en usine) et SAT (Test d'acceptation sur site)
  • Extension de garantie
  • Visite de maintenance préventive
  • Formation supplémentaire

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